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よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問に対する回答を掲載しております。
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  • ケースの組立て方法が分かりません。

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  • 750mLワイン瓶が入る箱はありますか?
  • 容量が同じでも瓶のサイズは様々ですので、商品ページの「瓶サイズ」にてご確認下さい。
    また、瓶のサイズをご連絡頂ければ、当社よりご使用いただけるケースをご案内させて頂きます。
    ワインギフト箱特集

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  • ケースはどんな状態で届きますか?
  • 基本的には、組み立てしていない平の状態でお届けいたします。
    組み立て方法などご不明な場合はお問い合わせ下さい。
    お問い合わせフォーム

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  • 箱や紙袋に名入れ印刷できますか?
  • 既製の箱や紙袋に社名やロゴなどを印刷することは可能です。基本的に【別注可:刷込み】のアイコンのある商品が対象となります。
    詳細については、下記フォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
    お問い合わせフォーム

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  • ケースに入る瓶のサイズを教えて下さい。
  • 商品詳細ページに「対応瓶サイズ」を明記しております。
    明記してあるサイズはご使用できる最大の瓶サイズとなります。
    ご使用予定の瓶サイズと照し合せてご確認ください。
    通常の「サイズ」表示は箱の外寸となっております。ご注意ください。

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  • 商品サンプルの送料はいくらになりますか?
  • 商品の大きさや地域によって料金は異なります。(約800~2,000円。沖縄県は3,000円以上となる場合があります)
    基本的に運送便はヤマト運輸(着払い)を使用します。
    サンプルについて

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  • 注文した商品とサンプルを一緒に送ってもらえますか?
  • ご注文の際に「その他お問い合わせ」欄にご希望のサンプルの商品番号と商品名をご記入下さい。
    サンプル発送の送料は当店にて負担いたします。
    ※ 商品によっては別送になる場合があります。
    ※ ご注文商品が通常の発送より遅れる場合があります。
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