キャンセル・返品について
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キャンセル・追加・変更について
ご注文のキャンセルについて
当店より「発送日のご案内」のメールまたは返信のFAXが届く前であれば、ご注文のキャンセルは可能です。
なるべくお早めに お問い合わせフォーム よりご連絡下さい。
「発送日のご案内」メール送信後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
ご注文商品の追加・変更について
当店より「発送日のご案内」のメールまたは返信のFAXが届く前であれば、ご注文商品の追加・変更は可能です。(お選びの決済方法によっては、一旦キャンセルののち改めてご注文頂く場合がございます)
なるべくお早めに お問い合わせフォーム よりご連絡下さい。
ご連絡がない場合や「発送日のご案内」メール送信後は、別々の注文処理となります。あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
返品・交換について
お客様のご都合による場合
当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
「予定していた品物が入らなかった」などの理由による交換もお受けしておりません。
サンプル申請(※)をご活用いただくなど、あらかじめ商品のサイズ、入数、仕様などを
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い致します。
なお、「クーリングオフ(無条件解約)」は、訪問販売など特定の規制を受ける販売にのみ適用されます。
“インターネットショッピング”や“通信販売”はクーリングオフ制度の対象外となりますのでご了承下さい。
※サンプルをお送りできない商品もございます。サンプルは原則「着払い」発送となります。
商品についてご不明な点や商品サンプルのご請求は、お問い合わせフォーム
よりご連絡ください。
商品の不良・誤配送の場合
万一、商品の汚れ・破損等の不良や誤配送などがあった場合には、速やかに良品とお取り換えさせて頂きます。
商品到着後8日以内に、お問い合わせフォーム
よりご連絡下さい。
なお8日以上経過した商品については、お受けできない場合がございますので予めご了承下さい。