箱マイスター

キャンセル・追加・変更について

ご注文のキャンセルについて

当店より「発送日のご案内」のメールまたは返信のＦＡＸが届く前であれば、
ご注文のキャンセルは可能です。
なるべくお早めに お問い合わせフォーム よりご連絡下さい。
「発送日のご案内」メール送信後のキャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

ご注文商品の追加・変更について

当店より「発送日のご案内」のメールまたは返信のＦＡＸが届く前であれば、
ご注文商品の追加・変更は可能です。
なるべくお早めに お問い合わせフォーム よりご連絡下さい。
ご連絡がない場合や「発送日のご案内」メール送信後は、別々の注文処理となります。
あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

返品・交換について

お客様のご都合による場合

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

「予定していた品物が入らなかった」などの理由による交換もお受けしておりませんので、
サンプル申請（※）をご活用いただくなど、あらかじめ商品のサイズ、入数、仕様などを
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い致します。

※サンプルをお送りできない商品もございます。サンプルは原則「着払い」発送となります。

商品についてご不明な点や商品サンプルのご請求は、
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

商品の不良・誤配送の場合

万一、商品の汚れ・破損等の不良や誤配送などがあった場合には、
速やかに良品とお取り換えさせて頂きます。
商品到着後８日以内に、お問い合わせフォーム よりご連絡下さい。
なお８日以上経過した商品については、お受けできない場合がございますので
予めご了承下さい。