よくある質問 / 会員サービスについて

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  • ログアウト方法が分かりません。

    マイページ内「ログアウト」から実行できます。

    →マイページ

  • ポイントに有効期限はありますか?

    ポイントの有効期限は直近のご購入日から1年間です。

    1年間ご利用がなく、期限を超えると全ポイントが失効します。

    有効期限内に当サイトで商品をご購入いただくと、ポイント有効期限がご購入日から1年間に延長されます。

    ※付与されたタイミングに関わらず、全ポイントの有効期限は同一です。
    ※有効期限を超過すると、利用可能ポイントが0ポイントになります。
  • 現在のポイント数を知りたいのですが。

    マイページで現在のポイント数をご確認いただけます。

    また、「ご注文の確認」「発送日のご案内」メールにも現在のポイント数を表示しています。

    →マイページ

  • ポイントの付与率を教えて下さい。

    基本的には販売価格の1%分のポイントが付与されます。

    ポイントは、当サイト内で「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。

  • パスワードを忘れたのですが。

    会員登録済のメールアドレスで、パスワードを再発行してください。

    下記ページからメールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

    入力したメールアドレス宛に再発行手続き用の URL をお送りします。

    →ログイン情報をお忘れですか?

  • 「お気に入り」とは何ですか?

    会員のお客様は、商品ページの「お気に入り」をクリックすると、「お気に入り一覧」に商品を追加することができます。追加した商品は、マイページ内「お気に入り一覧」からいつでもご覧いただけます。

    →マイページ(お気に入り一覧)

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