よくある質問 / 支払い・送料について
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どの書類がインボイスになるのでしょうか？
商品発送後にMYページからダウンロードできる＜納品書＞をインボイスとしてご利用ください。
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NP掛け払いで「与信審査NGメール」が届きました。
何らかの理由により(株)ネットプロテクションズによる与信審査に通りませんでしたので、ご注文手続きは停止されます。
通常２営業日以内に当社からご登録のお電話番号またはメールアドレスへ「決済方法変更のご案内」等をさせて頂きますが、万一当社からの連絡がない場合、お問い合わせフォームよりお知らせください。
なお与信NGの理由について当社では把握できません。ご質問を頂いてもお答えできませんので、予めご了承下さい。
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後払い請求書が届きません。
「クロネコ代金後払い」の請求書は、ヤマト運輸(株)より、通常商品発送日の翌営業日には発行されます（郵送）。
商品受け取り後１週間以上経過しても届かない場合は、お手数をおかけしますが当社までお問い合わせください。
「NP掛け払い」の請求書は、(株)ネットプロテクションズより、ご購入の翌月第2営業日に発行されます。
なお、上記の請求書はいずれも商品とは別に郵送されます。
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送料はいくらかかりますか？
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後払い（商品到着後）を利用したいのですが。
決済方法選択画面（カート内＞ご注文手続き）で、「クロネコ代金後払い（個人向け）」または「NP掛け払い（事業者向け）」をお選び下さい。
決済方法の詳細につきましては下記をご覧ください。
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領収書を発行してもらえますか？
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スマートフォン（スマホ）からクレジットカード決済を利用できますか？
ご利用頂けます。
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クレジットカード決済の請求書・利用明細（領収書に充当）はいつ届きますか？
カード会社により異なります。お手数ですがご利用のカード会社までお問合せ下さい。
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クレジットカード決済に対応しているカード会社は？
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クレジットカード決済に「限度額」はありますか？
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クレジットカードで「分割払い」はできますか？
申し訳ございませんが、お支払い回数は１回払いのみとさせて頂いております。
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「代金引換」の際にクレジットカード・デビットカードは使えますか？
現在のところ、代引き決済時のカード使用はできません。
現金にてお支払いをお願いいたします。
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代引き手数料はいくらかかりますか？
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振込み手数料はかかりますか？
