よくある質問 / 商品について
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- 9件
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注文した商品とサンプルを一緒に送ってもらえますか?
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商品サンプルの送料はいくらになりますか?
基本的に運送便はヤマト運輸(着払い)を使用します。
商品の大きさや地域によって料金は異なります。
約800~2,000円。沖縄県は3,000円以上となる場合があります
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ケースに入る瓶のサイズを教えて下さい。
商品詳細ページに「対応瓶サイズ」を明記しております。
明記してあるサイズはご使用できる最大の瓶サイズとなります。
ご使用予定の瓶サイズと照し合せてご確認ください。
通常の「サイズ(外寸)」表示は、箱の外寸となっております。ご注意ください。
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箱や紙袋に名入れ印刷できますか?
既製の箱や紙袋に社名やロゴなどを印刷することが可能です。(別途お見積り)
商品ページに【別注可:刷込み】のアイコンのある商品が対象となりますのでご確認ください。
原則、「単色印刷」(シルクスクリーン印刷、箔押し等)となります。
見積りのご依頼ほか詳細については、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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届いた商品の「数量」が違います。(定数不足)
定数不足につきましては、誠に申し訳ございませんが商品到着後10日以内に、詳細をお問い合わせフォームよりお知らせください。
速やかに不足品(不足部品)をお送りいたします。
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ケースはどんな状態で届きますか?
基本的には、組み立てしていない平(ひら)の状態でお届けいたします。(貼箱等を除く)
組み立て方法は、各商品ページにある組立説明書(PDF)や動画などをご確認ください。
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750mLワイン瓶が入る箱はありますか?
容量が同じでも瓶のサイズは様々ですので、商品ページの「対応瓶サイズ」にてご確認ください。
サンプル請求 (サンプル品代無料・送料お客様ご負担) もできますので、ご利用ください。
また、瓶のサイズを用途とともにご連絡いただければ、当社よりご利用いただけるケースをご案内いたします。
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ケースの組立て方法が分かりません。
ギフトケースの組立て方法については、各商品ページにある組立説明書(PDF)や動画をご覧ください。
説明書や動画がない商品については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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注文前に商品サンプルが欲しいのですが?
お問い合わせフォーム (サンプル請求)よりご請求ください。
サンプル品代無料、送料のみ着払い(お客様ご負担)となります。
※ お電話でのサンプルご依頼はお受けしておりません。※ 同業者様からのサンプル請求はお断りする場合があります。ご使用目的をお知らせください。