よくある質問
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後払い（商品到着後）を利用したいのですが。
カート内＞ご注文手続き＞お支払方法より、「クロネコ代金後払い（個人様のみ利用可）」または「NP掛け払い（法人/個人事業主のみ利用可）」をお選びください。
決済方法の詳細につきましては、下記をご覧ください。
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領収書を発行してもらえますか？
下記ページをご確認ください。
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スマートフォン（スマホ）からクレジットカード決済を利用できますか？
ご利用いただけます。
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クレジットカード決済の請求書・利用明細（領収書に充当）はいつ届きますか？
カード会社により異なります。お手数ですがご利用のカード会社までお問い合わせください。
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クレジットカード決済に対応しているカード会社は？
現在ご利用いただけるカード会社は、VISA、Master、JCB、Diners、AMEXとなっております。
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クレジットカード決済に「限度額」はありますか？
30万円(税込)となっております。
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クレジットカードで「分割払い」はできますか？
申し訳ございませんが、お支払い回数は１回払いのみとさせていただいております。
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「代金引換」の際にクレジットカード・デビットカードは使えますか？
現在のところ、代引き決済時のカード使用はできません。
現金にてお支払いをお願いいたします。
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代引き手数料はいくらかかりますか？
一律330円(税込)になります。
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振込み手数料はかかりますか？
申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担となります。
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注文した商品とサンプルを一緒に送ってもらえますか？
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商品サンプルの送料はいくらになりますか？
基本的に運送便はヤマト運輸（着払い）を使用します。
商品の大きさや地域によって料金は異なります。
約800～2,000円。沖縄県は3,000円以上となる場合があります
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ケースに入る瓶のサイズを教えて下さい。
商品詳細ページに「対応瓶サイズ」を明記しております。
明記してあるサイズはご使用できる最大の瓶サイズとなります。
ご使用予定の瓶サイズと照し合せてご確認ください。
通常の「サイズ(外寸)」表示は、箱の外寸となっております。ご注意ください。
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箱や紙袋に名入れ印刷（オリジナルプリント）できますか？
既製の箱や紙袋に社名やロゴなどを印刷（刷り込み）することが可能です。(別途お見積り)
商品ページに【別注可：刷込み】のアイコンのある商品が対象となりますのでご確認ください。
原則、「単色印刷」(シルクスクリーン印刷、箔押し等)となります。
見積書のご依頼ほか詳細については、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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届いた商品に「数量違い」や「商品不良」があります。
「数量違い」や「商品不良」につきましては、誠に申し訳ございませんが商品到着後10日以内に、詳細をお問い合わせフォームよりお知らせください。
速やかに対応させていただきます。（追って状態写真の送付をお願いする場合がございます）
