よくある質問

件数
55件
  • 掲載商品を販売している店舗はありますか?

    申し訳ございませんが、箱マイスターの掲載商品(掲載ロット)はインターネット販売のみの対応となります。

  • 個人でも注文できますか?

    法人様・個人様問わず、どなたでもご注文いただけます。

    ただし同業者様からの、商品サンプル請求はお断りする場合があります。ご使用目的をお知らせください。

  • 注文内容の追加・変更をしたいのですが。

    当店より「発送日のご案内」メールまたは返信のFAXが届く前であれば、 ご注文商品の追加・変更は可能です(お選びの決済方法によっては、一旦キャンセルののち改めてご注文いただく場合がございます。)

    なるべくお早めにご連絡ください。

    →キャンセル・返品について

  • 大量に注文する場合は安くなりますか?

    一部の商品はまとめ買いの場合の価格を掲載しています。

    その他の商品は、別途お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

    商品によってはお安くできない場合もございます。

  • 部品(中仕切・底パットなど)だけの注文はできますか?逆に、それらを除いた注文はできますか?

    申し訳ございませんが、原則、箱マイスターの商品は全て「掲載ロット単位の販売のみ」とさせていただいております。

    大量注文を希望されるお客様は、お問い合わせフォームより、商品名と必要な数量をご連絡ください。

  • 販売ロットが50個の商品を60個注文したいのですが。

    申し訳ございませんが、原則、箱マイスターの商品は全て「掲載ロット単位の販売のみ」とさせていただいております。

    大量注文を希望されるお客様は、お問い合わせフォームより、商品名と必要な数量をご連絡ください。

  • 販売ロット未満の注文はできますか?

    申し訳ございませんが、ロット販売となっておりますので、ロット未満でのご注文はお受けできません。

  • 注文には必ず会員登録が必要ですか?

    FAX注文(代金引換のみ)を除き、ご注文には会員登録(無料)が必要です。

    ご登録後は、お得なポイントサービスや便利なマイページをご利用いただけます。

    →はじめてのお客様へ

  • 電話・FAXで注文出来ますか?

    申し訳ございませんが、お電話でのご注文はお受けしておりません。

    ご注文はインターネットまたはFAXにて承っております。

    FAXでご注文される場合は、専用の「FAXご注文用紙」をご使用ください。

    →FAXご注文用紙PDF

お支払い方法

  • 銀行振込
  • 代金引換
  • 後払い
  • NP掛け払い
  • クレジットカード credit_card

法人様向けの掛け払いに対応しています。

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詳しくは以下の「発送について」をご確認ください。

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